١- مديريت تمركز بر اجراى دقيق قوانين و مقررات نيست؛ تمركز بر تحقق اهداف است. قوانين و مقررات ابزار اقتضائى تحقق اهداف است، نه خود هدف. ٢- مديريت، ابلاغ دستور صرف نيست!! بعضا ناز کشیدن کارمند، دلجویی از ارباب رجوع، گوش دادن و عمل کردن به تذکرات رده پایین ترین ذی نفعان سازمان است. ٣- مديريت، جابجايى صرف كاركنان در پست های سازمانی نيست!! توانمندسازى کارکنان و برنامه ریزی برای رشد

برنامه ریزی اصلي ترين وظيفه اي كه هر بالادست در ايفاي نقش مديريتي خود دارد، وظيفه برنامه ريزي است. در انجام اين وظيفه است كه بالادست وظايف، اولويت ها، شاخص ها و اهداف عملياتي اعضاي تيم كاري خود را تعيين مي كند. در بيان اهميت برنامه ريزي اشاره به تمثيلي جالب، عاري از لطف نيست كه برنامه ريزي را به تيز كردن تبر تشبيه كرده اند! هر قدر تبر تيزتر باشد، در شكستن هيزم ها عرق كمتري ريخته مي شود. به قول ايك